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1、文曲星后面有一个重启的键，按一下就好了，不过存的东西也没了。
2、 如果楼主存有重要东西的话 就去买文曲星的店里找老板解密 ，再不行就打厂家客服电话 。
3、望采纳 谢谢啦。
4、去售后弄下。
本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。
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