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亚马逊的 B2B 市场 Amazon Business 现在的年销售额约为 350 亿美元。其中一半以上的销售额来自第三方卖家。
Amazon Business 是一个采购和批发购买市场，主要建立在与核心亚马逊相同的产品供应之上，但具有批量购买、数量折扣、经常性交付、采购订单、付款条件等附加功能。它甚至拥有自己的 Business Prime 会员资格。
Amazon Business 还销售消费者买不到的商品，例如医疗用品。很少有卖家考虑过为 Amazon Business 设计产品或优化营销。但 B2B 市场通常具有更高的平均订单价值 (AOV) 和更高的生命周期价值 (LTV)，因为它的客户是政府、大学、医院、军队等。
亚马逊于 2015 年 4 月在美国推出了 Amazon Business，此前它关闭了自 2012 年以来一直运营的 AmazonSupply。一年后，它的 GMV 达到 10 亿美元，到 2018 年底增长超过 100 亿美元。到那时，它在九个国家开展业务，在3 月 15 日的一篇博文中，亚马逊宣布其B2B市场规模达到 250 亿美元。根据 Andy Jassy 的 2022 年致股东信，它现在已经达到了 350 亿美元的运行率。
亚马逊在 B2B 领域的成功说明了更广泛但被忽视的商业转变，B2B 市场正在将原本错综复杂、不透明、低效且主要是线下的市场数字化。企业对企业的支出是消费者支出的数倍，在线交易所占的份额明显小于消费者电子商务。不过，并非该行业的所有增长都将归功于 Amazon Business 等横向市场，垂直化 B2B 市场就是一个强有力的案例。
亚马逊追求的是最简单的类别，主要展示更适合企业的购物体验的一般商品。这已经是一项价值 350 亿美元的业务，正朝着 1000 亿美元的方向发展。但随着更多类别的 B2B 购买转移到网上，机会会大得多。
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