【资料图】
经济观察网 记者 郑�U心 6月10日,达达集团和京东集团联合发布的《唯快不破,全面开花――2021年即时消费行业报告》显示,即时消费正在往全客群、全地域、全品类、全诉求、全场景等方向发展。
报告显示,即时消费早已不仅仅是用户的应急选择。京东到家用户调研显示,购买原因中选择“着急用”的用户仅占23%,而74%用户的购买原因是“日常采买”,42%用户的购买原因是“囤货”,各种典型日常采买的消费品类,如乳制品、个洗清洁、休闲零食和母婴等增长显著。
从细分品类来看,大快消和大时尚品类更倾向“囤货买”和“大促买”,大健康商品的“应急”需求最突出,3C商品的消费诉求更加多元,“应急”、“大促”、“尝鲜”和“送礼”等都是选择即时消费的原因。
从客群上看,尽管年轻女性一直是即时消费的核心群体,2018-2020年,京东到家男性用户和40岁+用户占比显著提升,其中男性用户占比提升8%,40岁+用户占比提升6%。
从地域上看,2020年京东“小时达”用户在一二线市场的电商渗透率是低线市场的3.3倍,然而即时消费在低线市场增速较快,京东到家上低线城市用户占比提升26%。
从品类上看,即时消费正在从以生鲜快消为核心,向全品类拓展。2020年,京东到家销售额增长最快的一级品类是上门服务,其次是珠宝配饰、电脑数码、手机、运动户外等。
(张洋 HN080)
关键词: